対象製品 | EX AntiMalware、EX AntiMalware v7、Eye“247” AntiMalware |
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対象Ver | V6、V7、V8 |
はじめに
最新版クライアントプログラムとインストールマニュアルのダウンロードURLについてお伝えします。
本ページは以下2つのご案内になります。
1.インストールマニュアルとクライアントプログラム
製品名とアカウントID毎に[ダウンロードページ]と[マニュアル(pdf)]をご案内しています。
2.インストールのご注意点
初回インストール時の注意事項を記載しています。
事前準備
クライアントプログラムファイルをダウンロードするには、お客様のアカウントIDが必要となります。
ライセンス証書を事前にご確認ください。
※既にインストール済みPCがある場合は↓Q&A記事から確認もできます。
『アカウントIDがわかりません。確認方法はありますか?』
1.インストールマニュアルとクライアントプログラム
製品名・アカウントID紐付け表
製品名 | アカウント | バージョン |
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Ahkun EX AntiMalware | アカウントIDがランダム8桁のお客様、c1から始まるアカウントIDのお客様 | Ver6 |
αScan | s2から始まるアカウントIDのお客様 | Ver6 |
EX AntiMalware v7 | fbから始まるアカウントIDのお客様、(ランダム8桁IDの一部お客様) | Ver7 |
αScanⅡ | sxから始まるアカウントIDのお客様 | Ver7 |
Eye“247” AntiMalware | 英字(大文字)2桁+数字8桁アカウントIDのお客様 | Ver8 |
該当する製品名をご確認ください
・Ahkun EX AntiMalware ・αScan
【簡易インストールマニュアル】
◆EX AntiMalware
⇒アカウントIDがランダム8桁のお客様はこちら
⇒c1から始まるアカウントIDのお客様
◆αScan
⇒s2から始まるアカウントIDのお客様
【ソフトウェアダウンロードページ】
WindowsOSでダウンロードする際、32bitと64bitどちらか不明な場合はこちらのQ&Aリンクページを参照ください。⇒リンクページ
・アカウントIDがランダム8桁のお客様
https://exantimalware.ahkun.jp/aksm6/download/malwareav?accountid=xxxxxxxx
・c1から始まるアカウントIDのお客様
https://exantimalware02.ahkun.jp/aksm6/download/malwareav?accountid=c1xxxxxxxx
・s2から始まるアカウントIDのお客様
https://exantimalware03.ahkun.jp/aksm6/download/malwareav?accountid=s2xxxxxxxx
・EX AntiMalware V7 ・αScanⅡ
【簡易インストールマニュアル】
◆EX AntiMalware v7
⇒fbから始まるアカウントIDのお客様はこちら
◆αScanⅡ
⇒sxから始まるアカウントIDのお客様はこちら
【ソフトウェアダウンロードページ】
WindowsOSでダウンロードする際、32bitと64bitどちらか不明な場合はこちらのQ&Aリンクページを参照ください。⇒リンクページ
下記URLへ接続後、お客様のアカウントIDをご入力ください。
◆EX AntiMalware v7
・fbから始まるアカウントIDのお客様(ランダム8桁の一部お客様もこちらとなります)
https://exam7.ahkun.jp/akam7/download/
◆αScanⅡ
・sxから始まるアカウントIDのお客様
https://exam7.ahkun.jp/akam7/download/alpha/
・Eye“247” AntiMalware
【簡易インストールマニュアル】
Eye“247” AntiMalware
⇒簡易インストールマニュアル
【Eye”247″ AntiMalwareダウンロードページ】
・英字(大文字)2桁+数字8桁アカウントIDのお客様(2021/1/14以降ご購入のお客様)
https://eye247.jp/akam7/download
2.インストールのご注意点
お客様のアカウント情報入力画面はインストール時の一度のみ表示される仕様となります。
初回アップデート時に接続が上手くいかない場合
お手数をおかけしますが、アンインストールしていただき、パソコンを再起動後に
改めてインストールを行ってください。
詳細については下記をご参照ください。
『インストール後の初回アップデートでサーバとの接続に失敗する。』
2020/11/24更新
EX AntiMalware v7及びαScan2は2020/11/24以降のインストールプログラムより
初回アップデートで入力情報を誤って入力した場合でも再入力のダイアログを表示して再設定できるように変更しました。