| 対象製品 | EX AntiMalware、EX AntiMalware v7、Eye“247” AntiMalware |
|---|---|
| 対象Ver | V6、V7、V8 |
はじめに
複数回間違えると一時的なロックがかかる仕様となっています。
通知内容
認証上限回数に到達したため、ロックされます。
詳しくはサポートへお問い合わせください。
※画像はEX AntiMalware v7 Manager画面となります
Managerへのログインに規定回数失敗すると1時間制限が行われます。
解除されるまでログイン操作はせずお待ちください。
ログイン情報を失念してしまった場合
ロックがかかってしまった状況や時刻と共に、ご利用のアカウント情報をサポート窓口までご連絡ください。