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TOPUSAV/FSAVチェックポイント設置時、ライセンスエラーと表示が出た
最終更新日 : 2025/03/26

チェックポイント設置時、ライセンスエラーと表示が出た

対象製品 USAVシリーズ、FSAVシリーズ
対象Ver

アプリケーションのライセンス有効期限が切れているか、
有効になっていません。セキュリティ機能の大部分が利用できません。

原因

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主にUSAVシリーズの機器において発生します。
ブリッジモードでキッティングしてから出荷をしているため出荷後30日が経ち「トライアル期間」が終了後に設置した環境では上記表示されます。
※ルーターモードは初期状態に戻してから設置する必要があります。

対処方法

ユーザは全て正規で購入いただいているため、
トライアル(お試し)で設置はしていません。
申請をまだしていない場合は、「ライセンス有効化申込書」を
ファックス等で送りください、弊社で有効化を行います。

申請済みで5営業日以上経っている場合
機器の設定画面にて
ホーム⇒概要:ライセンス 画面から「ライセンス有効化」ボタンを押して反映してください。

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