メール本文はHTMLやCSSの知識がなくとも作成できますか？

訓練シナリオギャラリーを用意しておりますので、訓練シナリオを選択（インポート）することで、訓練ができます。
一部の訓練シナリオでは日付や氏名など入力項目がありますが、簡単に修正ができます。