Outlookでメールを受信している場合はメール開封やリンククリック、ファイル開封のステータスを記録します。
メール開封については、HTMLメールのみ対応しています。
HTMLメールを禁止している場合は、メール開封の記録はできません。
参考
訓練対象者がOutlook利用時のメール操作について
１．メール開封の記録
メール開封を記録するため、画像ファイルを活用しています。
画像ダウンロードの注意が表示されます。
※「画像をダウンロードにするには、ここをクリックします。プライバシー保護を促進するため、メッセージ内の画像は自動的にはダウンロードされません。」
クリックすると、メール開封を記録します。
ドメインをセーフリストに登録した場合は、画像ダウンロードを自動で取得し、メール開封を記録します。
２．クリックリンクの記録
メール本文中のＵＲＬをクリックした場合は、リンククリックを記録します。
３．ファイル開封の記録
プレビュー（添付ファイルのシングルクリック時など）で閲覧した際は、記録されません。
添付ファイルを開く（もしくはダブルクリック時）で閲覧した場合は、ファイル開封を記録します。
