セキュリティ対策の一環として、sandboxによるメールチェックを実施している場合に、システムによるメール開封のステータスを記録します。
sandboxは、メール受信後、数分で確認を実施しているケースが多いため、FBSATMailからのメール送信の日時とメール開封の日時が近い場合は、システムによるメール開封の場合が多いです。
sandbox対策は以下です。
●スタータス記録開始秒数の設定について
ステータスの記録開始秒数を設定し、ステータスの記録時間を遅らせることができます。
ステータスの記録開始秒数を設定すると、設定した時間内記録されたステータスはグレーアウトし、ステータスをカウントしません。
訓練結果.csvにも反映し、訓練対象者の最終ステータスを確認することができます。
●イベントリスト.CSVについて
イベントリスト.csvは、すべてのステータスを記録したリストです。
sandboxによるステータスも記録されます。
ステータスの取得日時とグローバルIPアドレスの傾向値を基に、sandboxにステータスを除外してご利用ください。