対象製品 | PasoLog、PasoLogサーバー連携版 |
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対象Ver |
環境設定によって非表示になっている、もしくは制限されている可能性があります。
・スタンドアローン版の場合
非表示設定になっている可能性があります。
管理者設定画面より下記項目のチェックを外し設定の反映を行ってください。
■スタートメニューからアイコンを隠す
アンインストール一覧表示が出ますので
コントロールパネルからアンインストールが行えるようになります。
・サーバ連携版の場合
管理Managerのポリシー設定により以下設定になっている可能性があります。
管理者にご確認ください。
1.非表示になっている
下記項目のチェックを外し設定の反映を行ってください。
■スタートメニューやコントロールパネルにプログラム情報を表示しない
2.アンインストールが禁止されている
パスワード設定を管理者にご確認ください。
管理者の場合、下記項目の設定を一度無効にするか、パスワードを再設定をしてください。
■クライアントアンインストール時パスワード入力
ご不明な点や上記以外の要因によりアンインストールができない場合は
弊社サポートまでご連絡ください。