PCを監視していますが、ping監視がNGとなってしまいます。どうすれば良いですか？

PCとReboot Guardが同じネットワークセグメントになっていることを確認してください。PCのファイアウォールやアンチウィルスソフトあるいはUTM装置により、pingの受信が拒否されていないことを確認してください。