対象製品 | Eye“247” Work Smart Cloud、Eye“247” Work Smart Server |
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対象Ver |
◆コード例
・EC001-002 詳細コード=無し
・EC001-002 詳細コード=-5
・EC001-002 詳細コード=-6
◆メッセージ例
ポリシー更新に失敗しました。マネージャとの通信、またはクライアント内部処理でエラーが発生した可能性があります。
◆動作
ポリシー更新時
◆解説
・Eye“247” Work Smart Agent側、またはEye“247” Work Smart Manager側で何らかの問題が発生しています。
◆確認ポイント
・無し。原因を特定するため該当端末のログ調査や直接リモート接続による調査が必要になります。
カスタマーサポートまでお問い合わせください。