TOPクライアント(エラーメッセージ)[WindowsOS] IC004-001 詳細コード=無し
最終更新日 : 2025/10/14

[WindowsOS] IC004-001 詳細コード=無し

対象製品 Eye“247” Work Smart Cloud、Eye“247” Work Smart Server
対象Ver

◆コード例

IC004-001 詳細コード=無し

◆メッセージ例

サーバーにアクセスするのにホスト名とポート番号が必要です。

◆動作

インストール直後のEye“247” Work Smart Agent起動時

◆解説

・Eye“247” Work Smart クラウド版もしくはサーバー連携版のお客様でインストール時に必ず発生します。

◆確認ポイント

・メッセージに対して「OK」を押した後、サーバー設定画面が表示されますので、インストールガイドの手順に従い設定情報をご入力ください。
・サーバー設定画面に対して「OK」を押した後、他のエラーメッセージが発生せずに本メッセージが再発する場合
 ①Eye“247” Work Smartの再インストールをお試しください。
 ② 再インストールで改善しない場合は対象端末の調査が必要になります。カスタマーサポートまでお問い合わせください。