[WindowsOS]　EC006-002 詳細コード=-5

◆コード例

EC006-002 詳細コード＝-5

◆メッセージ例

通信エラーが発生しました。

◆動作

サーバー設定時

◆解説

・クライアントからサーバーに接続できない場合に発生します。
・主にサーバ設定時、「Host」入力情報や「SSLでの接続を行う」チェックの有無の設定を間違える事により発生します。
・ネットワーク保護機能がある他社セキュリティソフトやUTM製品で「eye247.jp」への通信をブロックしてしまう事で発生する場合がございます。

◆確認ポイント
・Hostの文字は正しいか？
・Hostの文字列前後に余計な空白文字などはないか？
・クラウド版は「SSLでの接続を行う」のチェックはついているか？
・サーバー版(社内環境)では「SSLでの接続を行う」のチェックを外しているか？
・他社セキュリティソフトやUTMで「eye247.jp」の通信許可をして改善するか？