TOPManager・ユーザ管理USB使用履歴などのログにUSB機器のシリアル番号が記録されない
最終更新日 : 2025/03/18

USB使用履歴などのログにUSB機器のシリアル番号が記録されない

対象製品 Eye“247” Work Smart Cloud、Eye“247” Work Smart Server、Eye“247” Work Smart Agent
対象Ver

はじめに

Windows標準の方法で取得しているため、USBデバイス製品側の仕様によります。

解説

USBデバイスのシリアルキー(ハードウェアID)の取得方式は、HDD/SSD/FDDにかかわらず、Windows標準の方法で取得しております。
USBデバイス製品側の仕様等によりWindows標準の方法でハードウェアIDが取得できない場合にはEye“247” Work Smartにおいても情報は取得できません。
また、ハードウェアIDが取得できない対象につきましてはホワイトリスト登録の対象外となります。

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