| 対象製品 | Eye“247” Work Smart Cloud、Eye“247” Work Smart Server、Eye“247” Work Smart Agent |
|---|---|
| 対象Ver | macOS版 |
macOS環境において、Googleドライブなどのクラウドストレージ（同期フォルダ内）に保存されたインストーラーを直接実行すると、ファイルの抽出（展開）に失敗し、インストールエラーとなる場合があります。
◆表示されるエラーメッセージの例
エラーによってインストールできませんでした。
ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。
◆対処方法
クラウドストレージ上のインストーラーを直接実行せず、
一度PCのローカル環境（デスクトップなど）にインストーラーのファイルをコピーしてから、再度インストールを実行してください。