| 対象製品 | Eye“247” Work Smart Cloud、Eye“247” Work Smart Server、Eye“247” Work Smart Agent |
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| 対象Ver |
はじめに
本事象は、過去に Eye“247” Work Smart Agent をインストールしたことのある環境で発生する場合があります。
以前の導入時に、管理マネージャー側で 「再インストール禁止」 の設定が有効になっていると、Eye“247” Work Smart Agent をアンインストールした後、再インストールできなくなります。
再インストールを行う場合には、下記設定手順を参照し、インストール許可設定を行ってください。
対処方法
再インストールを行う場合は、管理マネージャー側で再インストールを許可する設定を行ってください。
ご注意
これらの設定はポリシーとしてクライアントへ配信されるため、設定を反映させるにはクライアント-サーバー間の通信が正常に行われている必要があります。
本件の詳細な設定手順につきましては、以下のQ&Aページをご参照ください。
https://fuva-brain.tayori.com/q/worksmart-admin/detail/806718/
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