PCイメージから複製されたOS環境へのインストールできますか？

対象製品	Eye“247” Work Smart Cloud、Eye“247” Work Smart Server、Eye“247” Work Smart Agent
対象Ver

インストール先がそれぞれ異なるハードウェアとして認識される場合は、新規インストールと同等としてご利用が可能です。

ただし、以下に該当する場合は複数の環境が同一PCとして認識されるといった正常に動作しない可能性があるため、状況に応じた個別対応が必要となります。

該当ケースとそれぞれの対応

• HDDクローンや移行アシスタント等で環境を複製する場合
  → 環境複製後、それぞれのPCに本製品を個別にインストールしてください。

• 仮想環境のコピーなど、ハードウェア情報も丸ごと複製する場合
  → イメージ複製後、各環境で本製品を個別にインストールしてください。

• クローンや移行ツール等で、すでに本製品が導入された環境を別PCへ移行した場合
  → 複数の環境が同一PCとして認識されるなど正常に動作しない可能性があるため、本製品を再インストールしてください。

サポート対象範囲

弊社がご提供している正規のインストール手順以外で導入された場合の動作不良は、サポートの対象外となります。